Política de Privacidade

Atualizada em 1º de agosto de 2026

Esta política explica como o atendimento odontológico do Dr. Marcelo Pozzi trata dados pessoais recebidos pelo site, WhatsApp e canais relacionados, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

Dados tratados

Podemos tratar nome, telefone, mensagens, preferências de contato, informações necessárias para agendamento e registros operacionais de atendimento. Dados de saúde ou outras informações sensíveis somente são tratados quando necessários ao cuidado e com medidas de proteção adequadas.

Finalidades

Os dados podem ser utilizados para responder solicitações, realizar triagem sem diagnóstico, agendar, confirmar ou reagendar consultas, encaminhar o atendimento à equipe humana, enviar comunicações autorizadas, proteger o serviço e cumprir obrigações legais e profissionais.

Compartilhamento e operadores

Podemos utilizar fornecedores necessários à operação, incluindo Meta/WhatsApp, hospedagem, agenda e serviços de inteligência artificial. O acesso é limitado à finalidade necessária e sujeito a medidas contratuais, técnicas e administrativas de segurança.

Segurança e conservação

Aplicamos controles de acesso, registros operacionais e proteção dos dados armazenados. Os dados são mantidos somente pelo período necessário ao atendimento e às obrigações legais, regulatórias e profissionais aplicáveis.

Seus direitos

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção, informações sobre compartilhamento, revogação de consentimento, oposição ou exclusão quando aplicável. A identidade do solicitante poderá ser confirmada para sua proteção.

Contato e cancelamento de mensagens

Solicitações de privacidade podem ser enviadas para marcelopozzioo@gmail.com. Para deixar de receber mensagens não essenciais, responda SAIR no WhatsApp.